如何通过 Cargo2SG.com 把包裹从中国寄到新加坡？

Cargo2SG | 新用户操作指南

如何把包裹从中国寄到新加坡（海运及空运）

如果您已经在淘宝、1688 或其他中国电商网站注册了账户，就可以按照本指南，通过我们的服务轻松把购买的商品从中国转运到新加坡。

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流程概览

1. 注册您的 Cargo2SG 用户账户
2. 在淘宝购物，让卖家把货寄到我们的中国仓库
3. 在 Cargo2SG 提交发货订单
4. 支付运费
5. 在新加坡收货

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1. 注册您的 Cargo2SG 用户账户

首先，您需要成为 Cargo2SG.com 的注册用户。点击这里免费注册，只需一分钟。您的账户和用户中心由我们的合作平台 taobao2sg.com（易境通） 提供，因此注册页面会在该网站打开。

注册遇到问题？WhatsApp 联系我们，我们会一步步协助您。

注册后，登录账户，即可在用户中心查看您的用户 ID 以及为您分配的专属中国收货地址。

我们的广州仓库地址就是您所有包裹在中国的收货地址。仓库电话也可以在用户中心找到。在淘宝或其他中国电商网站购物时，您必须让卖家把商品寄到为您分配的仓库地址。

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2. 在淘宝购物，让卖家把包裹寄到我们的广州仓库

如果您还没有淘宝账户，需要先注册一个。

请把为您分配的 Cargo2SG 仓库地址作为中国收货地址。最简单的方法是把 Cargo2SG 用户中心里的地址设为淘宝的默认收货地址。

2a. 淘宝付款有困难？让 Cargo2SG 用支付宝帮您

大多数新加坡客户没有中国银行账户，无法用支付宝付款给卖家。有些客户使用新加坡发行的信用卡，但这样会产生 3%–4% 的支付宝手续费，银行还可能另收费用。

Cargo2SG 提供免费的支付宝“代付”服务。在淘宝下单后，您可以使用淘宝/支付宝的“找朋友代付”功能，请一位“淘宝朋友”帮您付款：Cargo2SG 就可以做您的这位“淘宝朋友”。

我们的代付服务免费，仅限 Cargo2SG 注册客户使用。其他货代通常对此收费，我们则分文不取。

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2b. 其他实用信息

除了淘宝，您也可以在 1688、京东、拼多多、苏宁、亚马逊中国、当当等其他中国电商平台购物。只要卖家把订单寄到我们的仓库，并在地址中注明您的用户 ID，Cargo2SG 就能为您转运到新加坡。

仓库人员会代您签收包裹。包裹状态（如已签收、已打包、待发货、运往新加坡途中）会在用户中心更新，您可随时在我们的网站上查看。

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3. 提交发货订单（申报包裹内容和价值）

您可以在 Cargo2SG 用户中心查看包裹状态，例如已签收、已打包、待发货或待付款。所有包裹到达仓库后，即可申请合箱并发往新加坡。

提交发货订单前，您需要申报每个包裹的内容和价值（新元）。系统随后会计算：

• 运费
• 消费税（GST，所有海运包裹均适用）
• 本地派送费（如适用）

4. 通过账户充值支付运费

提交发货订单后，用户中心会显示总费用和您当前的账户余额。

如果余额充足，系统会自动扣除运费；如不足，您需要先为账户充值。

转账后，请把付款凭证（如交易成功的截图）上传到用户中心。下午 6 点前付款，我们会当天核实并为您充值；下午 6 点后的付款将在下一个工作日处理。

请确保上传的凭证清楚显示交易状态为“成功”、“已提交”或“已完成”。显示“预览”或“处理中”状态的截图恕不接受。

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5. 在新加坡收货：送货上门或自提

以下订单：

• 海运订单达到 0.41 CBM 及以上，或
• 空运订单超过 15 公斤，

我们提供免费送货上门，送到您在新加坡的地址。未达到以上标准的订单收取统一派送费：海运 S$25，空运 S$4。

您也可以到我们新加坡合作伙伴的仓库或自提点自行取货，地点包括：

• 金文泰（Clementi）
• 兀兰（Woodlands）
• 加基武吉（Kaki Bukit）

合作伙伴的新加坡仓库地址和自提点详情可在用户中心查看。包裹在自提点可免费存放 3 天。